Rujukan Laman

Rangka Perundangan m88bet untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan terma perundangan, dasar privasi dan hak akaun anda apabila menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi Dikemas KiniHak Pengguna MalaysiaPerlindungan Data AkaunTerma Penggunaan RasmiHubungi Pasukan Kami
m88bet Rangka Perundangan m88bet untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Perundangan

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma penggunaan, dasar privasi, atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan bertulis anda kepada pasukan perundangan kami melalui e-mel. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan dasar dan terma.
Sembang Langsung Sembang langsung tersedia sepanjang masa untuk pertanyaan umum berkaitan akaun dan dasar. Ejen kami boleh mengarahkan anda kepada jabatan yang sesuai untuk isu perundangan tertentu.
Pusat Bantuan Pusat bantuan dalam talian kami mengandungi versi terkini semua dokumen perundangan termasuk terma penggunaan, dasar privasi dan polisi kuki, boleh diakses pada bila-bila masa.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Perlindungan data anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan SSL untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan anda dihantar menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat kad atau dompet digital anda tidak disimpan secara langsung pada pelayan kami selepas transaksi selesai.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi, analitik dan pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda atau menggunakan panel kuki kami.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun bagi mematuhi keperluan undang-undang dan audit dalaman.

Akses Akaun

Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa. Permintaan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja melalui saluran e-mel sokongan kami.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan akaun anda untuk menambah lapisan perlindungan pada akses log masuk.

Kemaskini Dasar

Sebarang perubahan kepada terma atau dasar privasi akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Soalan Anda Tentang Hak dan Dasar Kami

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perundangan, hak privasi dan pengurusan akaun. Jika anda tidak menjumpai jawapan di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut dasar privasi kami.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun melalui pasukan sokongan kami. Data anda akan disimpan untuk tempoh yang ditetapkan bagi memenuhi keperluan audit dan undang-undang, kemudian dihapuskan mengikut polisi pengekalan data kami.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran penyedia masing-masing dengan penyulitan penuh. Kami tidak menyimpan butiran dompet digital anda selepas transaksi selesai diproses.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemaskini nama, alamat e-mel atau nombor telefon. Untuk perubahan dokumen pengesahan, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui sembang atau e-mel.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel sebagai langkah pertama. Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan pada peringkat ini, kami akan merujuknya kepada mekanisme penyelesaian pertikaian yang dinyatakan dalam terma penggunaan anda.

Kami mengemas kini dasar kami apabila diperlukan, termasuk apabila terdapat perubahan peraturan atau penambahan ciri platform. Anda akan menerima notis e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa.

Perkhidmatan kami tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di lokasi anda sebelum menggunakan platform ini.